Déclaration de confidentialité

Formulaire de contact
Si vous nous envoyez des demandes par le biais du formulaire de contact, les informations que vous avez fournies dans le formulaire de demande, y compris les données de contact que vous y avez indiquées, seront stockées chez nous à des fins de traitement de la demande et en cas de questions de suivi. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.

Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact se fait donc exclusivement sur la base de votre consentement (article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Pour ce faire, il suffit de nous envoyer un message informel par e-mail. La légalité des opérations de traitement des données effectuées jusqu’à la révocation n’est pas affectée par la révocation.

Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les supprimer, que vous révoquiez votre consentement à leur stockage ou que le but du stockage des données devienne caduc (par exemple, une fois que votre demande a été traitée). Les dispositions légales obligatoires – en particulier les délais de conservation – ne sont pas affectées.

Transmission de données lors de la conclusion du contrat pour les boutiques en ligne, les commerçants et l’expédition de marchandises
Nous ne transmettons des données personnelles à des tiers que si cela est nécessaire dans le cadre de l’exécution du contrat, par exemple aux entreprises chargées de la livraison de la marchandise ou à l’institut de crédit chargé du traitement des paiements. Une transmission plus large des données n’a pas lieu ou seulement si vous avez expressément donné votre accord pour une telle transmission. Vos données ne seront pas transmises à des tiers sans votre consentement explicite, par exemple à des fins de publicité.

Le traitement des données est fondé sur l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, qui autorise le traitement des données pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles.

4. les médias sociaux

Plugins Facebook (boutons Like & Share)
Des plugins du réseau social Facebook, fournisseur Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, sont intégrés à nos pages. Les plug-ins Facebook sont reconnaissables au logo Facebook ou au bouton « J’aime » sur notre site. Vous trouverez un aperçu des plugins Facebook ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Lorsque vous visitez nos pages, le plugin établit une connexion directe entre votre navigateur et le serveur Facebook. Facebook reçoit ainsi l’information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton « J’aime » de Facebook alors que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Facebook. Cela permet à Facebook d’associer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant que fournisseur des pages, nous ne sommes pas informés du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Facebook. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez consulter la politique de confidentialité de Facebook.

Si vous ne souhaitez pas que Facebook puisse associer la visite de nos pages à votre compte d’utilisateur Facebook, veuillez vous déconnecter de votre compte d’utilisateur Facebook.

5. outils d’analyse et publicité

Google Analytics
Ce site web utilise les fonctions du service d’analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande.

Google Analytics utilise des « cookies ». Il s’agit de fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur et qui permettent d’analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées.

Le stockage des cookies de Google Analytics est basé sur l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son offre web et sa publicité.

Anonymisation IP
Nous avons activé la fonction d’anonymisation IP sur ce site. Ainsi, votre adresse IP sera abrégée par Google dans les États membres de l’Union européenne ou dans d’autres États signataires de l’accord sur l’Espace économique européen avant d’être transmise aux États-Unis. Ce n’est que dans des cas exceptionnels que l’adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. Google utilisera ces informations pour le compte de l’exploitant de ce site web afin d’évaluer votre utilisation du site, de compiler des rapports sur l’activité du site et de fournir à l’exploitant du site d’autres services liés à l’activité du site et à l’utilisation d’Internet. L’adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d’autres données de Google.

Plugin de navigateur
Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en paramétrant votre navigateur en conséquence ; nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctions de ce site web dans leur intégralité. Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Opposition à la collecte de données
Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie d’opt-out sera installé pour empêcher la collecte de vos données lors de vos prochaines visites sur ce site : Désactiver Google Analytics.

Pour plus d’informations sur la manière dont Google Analytics traite les données des utilisateurs, consultez la déclaration de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Traitement des données de commande
Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec Google et appliquons intégralement les directives strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l’utilisation de Google Analytics.

Caractéristiques démographiques de Google Analytics
Ce site utilise la fonction « caractéristiques démographiques » de Google Analytics. Cela permet de créer des rapports contenant des déclarations sur l’âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité ciblée par centres d’intérêt de Google ainsi que de données de visiteurs provenant de fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne en particulier. Vous pouvez à tout moment désactiver cette fonction via les paramètres des annonces de votre compte Google ou interdire de manière générale la collecte de vos données par Google Analytics comme indiqué dans le point « Opposition à la collecte de données ».

6. magasin d’outils

Formulaire de contact pour les candidats

• Nature et étendue du traitement.
  Sur notre site web, vous avez la possibilité de nous envoyer votre candidature (par exemple par e-mail, par courrier ou via le formulaire de candidature en ligne).
• Objectif et base juridique
  Nous traitons les données à caractère personnel des candidats conformément aux dispositions légales aux fins du déroulement de la procédure de candidature et de l’exécution de mesures précontractuelles au sens de l’article 6, paragraphe 1, point b), du droit allemand. RGPD et § 26 BDSG selon le droit allemand (initiation d’une relation d’emploi) et – dans la mesure où vous avez donné votre consentement – art. 6 al. 1 let. a RGPD. Le consentement est révocable à tout moment. Au sein de notre entreprise, vos données personnelles ne sont transmises qu’aux personnes impliquées dans le traitement de votre candidature.
  Si votre candidature est retenue, les données que vous avez soumises sont enregistrées dans nos systèmes de traitement des données sur la base de l’article 26 de la loi fédérale allemande sur la protection des données (BDSG) et de l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD aux fins de l’exécution de la relation de travail.
• Durée de conservation
  Vos données seront conservées pendant une période de 6 mois après la fin de la procédure de candidature. Cela se fait généralement pour remplir des obligations légales ou pour se défendre contre d’éventuelles réclamations découlant de dispositions légales. Ensuite, nous sommes tenus de supprimer ou d’anonymiser vos données. Dans ce cas, les données ne sont plus disponibles que sous forme de métadonnées sans référence personnelle directe pour des analyses statistiques (par exemple, pourcentage de candidatures féminines ou masculines, nombre de candidatures par période, etc.)
  S’il est évident que les données seront nécessaires après l’expiration du délai de 6 mois (par exemple en raison d’un litige imminent ou en cours), elles ne seront supprimées que lorsque la finalité de leur conservation ultérieure n’aura plus lieu d’être.

Enregistrement d’un compte client

Traitement des données clients et des données contractuelles

Nous ne collectons, traitons et utilisons vos données personnelles que dans la mesure où elles sont nécessaires à l’établissement, la modification ou l’exécution d’une relation juridique. Ceci est fait pour l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD.
Les données clients collectées sont supprimées à la fin de la relation commerciale. Les délais de conservation légaux ne sont pas affectés.

Vérifications de solvabilité

Afin de pouvoir proposer un achat sur facture aux clients professionnels, nous travaillons avec le prestataire de services de renseignements sur la solvabilité et effectuons un contrôle des risques dans un but précis.

Si vous souhaitez commander par achat sur facture en tant que client B2B, nous faisons appel à CRIF GmbH, Leopoldstraße 244, 80807 Munich, pour une vérification de la solvabilité et de l’adresse.

Après la commande, nous vérifions via CRIF GmbH si votre solvabilité est suffisante pour l’achat sur facture. Si c’est le cas, la marchandise vous sera envoyée le plus rapidement possible. Si vous êtes refusé par Creditreform en raison de votre adresse et de vos données de solvabilité, vous recevrez un autre e-mail de notre part vous proposant d’autres options pour commander et payer votre marchandise chez nous.