Zásady ochrany osobních údajů

Kontaktní formulář
Pokud nám zašlete dotaz prostřednictvím kontaktního formuláře, budou vaše údaje z poptávkového formuláře, včetně kontaktních údajů, které tam uvedete, uloženy pro účely zpracování dotazu a v případě dalších dotazů. Tyto údaje nebudeme předávat dále bez vašeho souhlasu.

Údaje zadané do kontaktního formuláře jsou proto zpracovávány výhradně na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR). Tento souhlas můžete kdykoli odvolat. Stačí, když nám zašlete neformální e-mail. Zákonnost operací zpracování údajů provedených do odvolání zůstává odvoláním nedotčena.

Údaje, které nám poskytnete v kontaktním formuláři, budeme uchovávat, dokud nepožádáte o jejich vymazání, neodvoláte svůj souhlas s jejich uložením nebo dokud nezmizí účel jejich uložení (např. po vyřízení vaší žádosti). Závazná zákonná ustanovení – zejména doby uchovávání – zůstávají nedotčena.

Předávání údajů při uzavírání smlouvy u internetových obchodů, prodejců a zasílání zboží
Osobní údaje předáváme třetím stranám pouze tehdy, pokud je to nezbytné v souvislosti se zpracováním smlouvy, například společnostem pověřeným dodáním zboží nebo úvěrové instituci pověřené zpracováním plateb. Jakékoli další předávání údajů se neuskuteční nebo se uskuteční pouze tehdy, pokud jste s předáváním výslovně souhlasili. Vaše údaje nebudou bez vašeho výslovného souhlasu předávány třetím stranám, například pro reklamní účely.

Základem pro zpracování údajů je čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR, který umožňuje zpracování údajů za účelem plnění smlouvy nebo předsmluvních opatření.

4. sociální média

Zásuvné moduly Facebooku (tlačítko Like & Share)
Na našich stránkách jsou integrovány zásuvné moduly sociální sítě Facebook, poskytovatel Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA. Pluginy Facebooku poznáte podle loga Facebooku nebo tlačítka „To se mi líbí“ na našich stránkách. Přehled zásuvných modulů Facebooku najdete zde: https://developers.facebook.com/docs/plugins/.

Když navštívíte naše stránky, vytvoří se přímé spojení mezi vaším prohlížečem a serverem Facebooku prostřednictvím zásuvného modulu. Facebook obdrží informaci, že jste navštívili naše stránky s vaší IP adresou. Pokud kliknete na tlačítko „To se mi líbí“ na Facebooku, když jste přihlášeni ke svému účtu na Facebooku, můžete obsah našich stránek propojit se svým profilem na Facebooku. To umožňuje společnosti Facebook spojit vaši návštěvu našich stránek s vaším uživatelským účtem. Rádi bychom upozornili, že jako poskytovatel stránek nemáme žádnou povědomost o obsahu přenášených údajů ani o jejich použití společností Facebook. Další informace k této problematice naleznete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Facebook.

Pokud si nepřejete, aby společnost Facebook mohla spojovat vaši návštěvu našich stránek s vaším uživatelským účtem na Facebooku, odhlaste se prosím ze svého uživatelského účtu na Facebooku.

5. analytické nástroje a reklama

Google Analytics
Tyto webové stránky využívají funkce služby webové analýzy Google Analytics. Poskytovatelem je společnost Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko.

Služba Google Analytics používá tzv. „cookies“. Jedná se o textové soubory, které se ukládají ve vašem počítači a umožňují analyzovat vaše používání webových stránek. Informace vygenerované souborem cookie o vašem používání těchto webových stránek se obvykle přenášejí na server společnosti Google v USA a tam se ukládají.

Soubory cookie služby Google Analytics jsou ukládány na základě čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR. Provozovatel webových stránek má oprávněný zájem analyzovat chování uživatelů za účelem optimalizace svých webových stránek i reklamy.

Anonymizace IP
Na těchto webových stránkách jsme aktivovali funkci anonymizace IP. To znamená, že vaše IP adresa bude společností Google v členských státech Evropské unie nebo v jiných signatářských státech Dohody o Evropském hospodářském prostoru před odesláním do USA zkrácena. Pouze ve výjimečných případech bude celá IP adresa přenesena na server společnosti Google v USA a tam zkrácena. Google bude tyto informace používat jménem provozovatele těchto webových stránek k analýze vašeho používání webových stránek, k sestavování zpráv o činnosti na webových stránkách a k poskytování dalších služeb provozovateli webových stránek týkajících se činnosti na webových stránkách a používání internetu. IP adresa předaná vaším prohlížečem v rámci služby Google Analytics nebude sloučena s jinými údaji společnosti Google.

Zásuvný modul prohlížeče
Ukládání souborů cookie můžete zabránit výběrem příslušného nastavení v softwaru prohlížeče; upozorňujeme však, že v takovém případě nebudete moci využívat všechny funkce těchto webových stránek. Můžete také zabránit tomu, aby společnost Google shromažďovala údaje generované souborem cookie a související s vaším používáním těchto webových stránek (včetně vaší IP adresy) a aby tyto údaje zpracovávala společnost Google, a to tak, že si stáhnete a nainstalujete zásuvný modul prohlížeče, který je k dispozici na následujícím odkazu: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Námitka proti shromažďování údajů
Shromažďování vašich údajů službou Google Analytics můžete zabránit kliknutím na následující odkaz. Bude nastaven soubor cookie pro odmítnutí, který zabrání shromažďování vašich údajů při dalších návštěvách těchto webových stránek: Google Analytics deaktivieren.

Další informace o tom, jak Google Analytics nakládá s uživatelskými údaji, najdete v zásadách ochrany osobních údajů společnosti Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Smluvní zpracování údajů
Se společností Google jsme uzavřeli smlouvu o zpracování údajů a při používání služby Google Analytics plně uplatňujeme přísné požadavky německých úřadů na ochranu údajů.

Demografické charakteristiky v Google Analytics
Tyto webové stránky používají funkci „demografické charakteristiky“ služby Google Analytics. Ta umožňuje vytvářet přehledy obsahující výkazy o věku, pohlaví a zájmech návštěvníků stránek. Tyto údaje pocházejí z reklamy založené na zájmech společnosti Google a z údajů o návštěvnících od poskytovatelů třetích stran. Tyto údaje nelze přiřadit ke konkrétní osobě. Tuto funkci můžete kdykoli deaktivovat prostřednictvím nastavení reklamy ve svém účtu Google nebo obecně zakázat shromažďování údajů službou Google Analytics, jak je popsáno v části „Námitka proti shromažďování údajů“.

6. nástrojárna

Kontaktní formulář pro žadatele

• Typ a rozsah zpracování.
  Máte možnost podat nám žádost na našich webových stránkách (např. e-mailem, poštou nebo prostřednictvím online formuláře žádosti).
• Účel a právní základ
  Osobní údaje žadatelů zpracováváme v souladu se zákonnými požadavky za účelem zpracování žádosti a provedení opatření před uzavřením smlouvy ve smyslu čl. 6 odst. 1 písm. b). GDPR a § 26 BDSG podle německého práva (navázání pracovního poměru) a – pokud jste udělili souhlas – čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR. Souhlas lze kdykoli odvolat. Vaše osobní údaje budou v rámci naší společnosti předány pouze osobám, které se podílejí na zpracování vaší žádosti.
  V případě úspěšné žádosti budou vámi poskytnuté údaje uloženy v našich systémech zpracování údajů na základě § 26 BDSG a čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR za účelem realizace pracovního poměru.
• Doba uložení
  Vaše údaje budou uloženy po dobu 6 měsíců od ukončení procesu podávání žádostí. Obvykle se tak děje za účelem plnění zákonných povinností nebo obrany proti případným nárokům vyplývajícím z právních předpisů. Poté jsme povinni vaše údaje vymazat nebo anonymizovat. V takovém případě nám budou údaje k dispozici pouze jako tzv. metadata bez přímého osobního odkazu pro statistické analýzy (např. podíl žen nebo mužů v přihláškách, počet přihlášek za období apod.)
  Pokud je zřejmé, že údaje budou potřeba i po uplynutí šestiměsíční lhůty (např. z důvodu hrozícího nebo probíhajícího soudního sporu), dojde k výmazu až poté, co pomine účel dalšího uchovávání.

Registrace zákaznického účtu

Zpracování údajů o zákaznících a smlouvách

Vaše osobní údaje shromažďujeme, zpracováváme a používáme pouze v rozsahu nezbytném pro vznik, změnu nebo plnění právního vztahu. Děje se tak za účelem splnění smlouvy nebo předsmluvních opatření v souladu s čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR.
Shromážděné údaje zákazníků budou po ukončení obchodního vztahu vymazány. Zákonné lhůty pro uchovávání údajů zůstávají nedotčeny.

Úvěrové kontroly

Abychom mohli podnikatelským zákazníkům nabídnout nákup na účet, spolupracujeme s poskytovatelem služeb na úvěrových informacích a provádíme posouzení rizik pro konkrétní účel.

Pokud si přejete objednat jako B2B zákazník prostřednictvím nákupu na účet, využíváme ke kontrole kreditu a adresy společnost CRIF GmbH, Leopoldstraße 244, 80807 Mnichov.

Po zadání objednávky zkontrolujeme prostřednictvím společnosti CRIF GmbH, zda je váš úvěrový rating dostatečný pro nákup na účet. Pokud tomu tak je, bude vám zboží zasláno co nejrychleji. Pokud vás společnost Creditreform odmítne kvůli vaší adrese a údajům o bonitě, obdržíte od nás další e-mail s alternativními možnostmi, jak si u nás můžete objednat a zaplatit zboží.